PanStar Cruise

고객님 안녕하십니까?

가장 빠르게 가장 품격있게 고객님의 꿈을 나르는 팬스타 크루즈입니다.

오는 10월 11일(금) 오사카 출발 예정인 팬스타드림호의 출항시간이 아래와 같이 변경되오니, 이용객께서는 참조하시어 이용에 불편함이 없으시도록 당부의 말씀을 드립니다.

< 아   래 >

* 일자 : 2019년 10월 11일 오사카발

* 출항시간 : 15시00분 예정(기존 17시00분)

* 터미널도착 : 14시까지 (오전 10시00분부터 발권 시작)

제19호 태풍 \"하기비스\"의 진로가 유동적이지만 일본 본토로의 북상이 예상됨에 따라, 안전운항에 대한 영향을 최소화하여, 승객 여러분의 보다 안전하고 편안한여행을 제공하기 위한 사전적 대응 결정임을 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

아울러, 위와 같이 변경되는 발권 수속 시간 및 출항 시간을 준수하시어 늦지 않도록 오사카 터미널에 도착하여 주시기 바랍니다.

기타 문의사항은 부산 및 오사카터미널로 연락 주시면 정성을 다해 답해 드리도록 하겠습니다.

여러분의 편안하고 안전한 여행을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

- 긴급 문의 -

팬스타 크루즈 부  산 : 1577-9996

팬스타 크루즈 오사카 : 06-6614-2516

고객님 안녕하십니까?
가장 빠르게 가장 품격있게 고객님의 꿈을 나르는 팬스타 크루즈입니다.

2019년 10월 1일부터 일본의 소비세가 8%에서 10%로 인상되고, 터미널 서비스 향상 및 시설 보강에 따라 오사카 터미널이용료가 11월 1일부터 아래와 같이 인상 됨을 알려드립니다.

11월 1일 이후 이용 예약을 9월 30일 이전에 하신 고객님은 기존 620엔으로 적용되며, 11월 1일 이후 이용 예약을 10월 1일 이후에 하신 고객님은 인상 700엔으로 적용되오니 참조해주시기 바랍니다.

기존가 : 620엔
인상가 : 700엔

- 오사카 터미널이용료 인상(700엔) 적용 시점 : 11월 1일 부터

* 11월 1일 이후 이용 예약을 9월 30일 이전에 하였을 경우
   : 기존 오사카터미널이용료(620엔) 적용

* 11월 1일 이후 이용 예약을 10월 1일 이후에 하였을 경우
   : 변경 오사카터미널이용료(700엔)적용
   : 대상 - 개인 예약 고객

보다 구체적인 사항은 1577-9666, 9996번에서 도와드리겠습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하십니까?
가장 빠르게 가장 품격있게 고객님의 꿈을 나르는 팬스타 크루즈입니다.

제 18호 태풍 \'미탁(MITAG)\'이 3일(목) 오전 우리나라 목포를 통과하여 남부지방을 관통할 것으로 예상됨에 따라, 팬스타 드림호의 운항 스케줄이 아래와 같이 변경되어 안내드리오니 여행 일정에 참조해주시기 비랍니다.

- 10월 2일(수) 오사카발 : 결항
- 10월 3일(목) 부산발 : 결항
- 10월 4일(금) 오사카발 : 정상 운항
- 10월 5일(토) 원나잇크루즈 : 정상 운항

위 사항은 항만당국에서 현재 태풍의 경로를 고려하여 항만 폐쇄를 조치함에 따라 결정된 사항으로, 태풍의 경로 및 상황에 따른 변동 사항을 문자메시지 및 팬스타크루즈 게시판에 공지할 예정이오니, 비상연락망 유지와 당사 홈페이지 공지사항을 확인해 주실 것을 당부 드립니다.

금주 10월 2일(수) 및 10월 3일(목) 오사카 크루즈를 예약하신 고객님들의 예약 변경, 환불 절차는 불편함 없이 진행되도록 최선을 다하여 도와드리도록 하겠습니다.
운항이 취소되어 일정에 차질을 빚게 된 점 사과드리오며, 이 결정은 기상악화에 대한 항만당국의 결정과 고객 안전을 위한 조치임을 양해해 주시기 바랍니다.

팬스타 크루즈는 고객님들의 안전한 여행을 위해 최선을 다하겠습니다.
보다 구체적인 사항은 1577-9666, 9996번에서 도와드리겠습니다.
감사합니다.