PanStar Cruise

고객님 안녕하십니까?
가장 빠르게 가장 품격있게 고객님의 꿈을 나르는 팬스타 크루즈입니다.

2019년 1월 7일부터 일본 출국 시 운임, 유류할증료, 터미널이용료와는 별개로 하기와 같이 국제관광여객세가 신설되어 부과됨을 알려드립니다.
고객 여러분께서는 하기 내용을 확인하시어 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

* 국제관광여객세 *

1. 납부대상 : 선박을 이용하여 일본에서 출국하는 여객(만 2세 미만 제외)
2. 납부세액 : 출국 1회당 1,000엔/인
3. 납부방법 : 오사카발 승선 당일 발권 수속 시 현금 지불
4. 적용시기 : 2019년 1월 7일(월)부터

Close to You : 당신 곁에 팬스타 크루즈

항상 고객 여러분 가까이에서 오사카로 가는 가장 편안한 여행길의 동반자가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하십니까? 가장 빠르게 가장 품격 있게, 고객님의 꿈을 나르는 팬스타입니다.

제 25호 태풍 [콩레이]가 부산지역에 영향을 미칠 것으로 예상됨에 따라, 2018년 10월 6일(토) 주말 원나잇크루즈 결항을 결정하게되었습니다. 결항으로 인한 고객님의 불편에 대해 사과의 말씀을 드리오며 아래와 같이 안내 드립니다.

** 고객님의 일정 변경 : 수수료 발생 없이 잔여 객실이 있는 일자로 승선일 변경

** 고객님의 승선 취소 : 수수료 발생 없이 전액 환불

안전한 운항을 위한 불가피한 결정이므로 고객 여러분의 너그러운 양해를 부탁 드리오며,

일정 변경 및 환불 진행은 1577-9666, 9996번에서 도와 드리겠습니다.

항상 고객 여러분 가까이에서 안전을 최우선으로 생각하는 팬스타 크루즈가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다

고객님 안녕하십니까?

가장 빠르게 가장 품격있게 고객님의 꿈을 나르는 팬스타 크루즈입니다.

태풍 제25호 콩레이(이하 태풍)의 북상으로 인한 영향으로,부산지역 및 항만에도 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이에 팬스타드림호의 운항스케줄이 아래와 같이 변경어 안내드리오니, 팬스타 드림호 이용 고객들의 여행일정에 참조해 주시기 바랍니다. 

< 아      래 >

- 2018년 10월 4일(목) 부산 출항 :  정상 출항
- 2018년 10월 5일(금) 오사카 입항 : 정상 입항

- 2018년 10월 5일(금) 오사카 출항 : 결항  
- 2018년 10월 6일(토) 오사카 출항 : 14시 30분 출항 예정 
  (터미널 12시까지 도착 후 발권 및 승선 수속)

- 2018년 10월 7일(일) 부산 입항 : 10시 입항 예정

- 2018년 10월 7일(일) 부산 출항 : 정상 출항 

태풍의 영향으로 인해 부득이한 사유로 운항스케줄이 변경되어 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과드리오며, 고객님의 양해를 부탁드립니다.
고객님들의 안전한 여행을 위해 최선을 다하겠습니다.
기타 문의사항은 부산 및 오사카터미널로 연락 주시면 정성을 다해 답해 드리도록 하겠습니다.
여러분의 편안하고 안전한 여행을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

- 긴급 문의 사항 -

팬스타 크루즈 부 산 : 1577-9996
팬스타 크루즈 오사카 : 06-6614-2516